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退换货申请

 

 

1、非质量问题(装订错误、图书破损),因买家个人原因(如不想要了)的退款退货申请,在订单已发货的情况下将无法受理。

2、若订单尚未发货,需提前联系客服申请退款。

3、因质量问题申请退货,请务必在收到货的7天之内发出申请,逾期将无法受理。

4、未经和客服沟通,直接拒收快递,或擅自将收到的书寄退回来,其退款申请将无法予以受理,请知悉。

5、退货地址:上海市虹口区大连西路560号尚外网客服(收)电话:021-65425300转2039/2777

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