Leo Thayer(1979)曾说过：“我们今天所面临的(人类沟通问题)与两个世纪前孔子所思考的问题没有本质上的不同”；只有“完全彻底了解沟通现象”之后才能找到解决冲突的方法。为此，跨文化交际学学者和研究者们一直在不懈努力，期望能更充分地解析交际的复杂过程。本书作者Stella Tin9—Toomey就是涉足此领域较早的学者之一，她长期不懈的努力使人们对多个跨文化交际问题的了解更加全面深入，特别是在研究种族／民族认同、跨文化冲突管理、文化认同和跨文化“面子观”等方面，她发展的理论获得了广泛赞誉。
《文化间的交流))正是融合了Tin9—Toomey多年的教学研究成果和实地调查经验的一本基础读物。作者在前言中指出本书有五大特点：1、全书由统一主题——“留心(Mindfulness)”概念贯穿；2、介绍了一个涵盖知识、动机和技巧等多方面内容的理论诠释模型；3、从第三章到第十章，每章结尾处都提供了简单可行的建议，指导读者如何将所学知识和技巧应用在实际的跨文化交际中；4、本书多个章节采用图示或表格处理关键概念和理论，易于读者理解概念间的相互关系，形成视觉记忆；5、本书采用的是跨学科的视角。在林林总总的跨文化入门著作中，本书围绕一个核心概念、两条理论主线组织信息的方式，以及注重理论联系实际的写作指导思想，可谓独具特色。

I. CONCEPTUAL FOUNDATIONS
1. Intercultural Communication: An Introduction
Why Study Intercultural Communication?
　Global Diversity Trends
　Domestic Diversity Trends
　Interpersonal Learning Opportunities
　　What Is Intercultural Communication?
Conceptualization of Culture
Conceptualization of Intercultural Communication
　Intercultural Communication: Five Core Assumptions
2.Mindful Intercultural Communication:
　An Identity Negotiation Perspective
　The Identity Negotiation Perspective
The Theoretical Background
Primary Identity Domains
Situational Identities
Summary
　The Identity Negotiation Theory
Core Theoretical Assumptions
Assumptions 1-4
Assumptions 5 and 6
Assumption 7
Assumption 8
　Mindful Intercultural Communication
Threefold Outcomes of Mindful
Intercultural Communication
Mindful Intercultural Communication:
Criteria and Components
II. THE INTERCULTURAL COMMUNICATION PROCESS:
DISSIMILAR ASSUMPTIONS
　3. Value Orientations and Intercultural Encounters
　　Classical Value Orientations
　 Basic Assumptions
　 People-Nature Value Orientation
　 Temporal Orientation
　 Human Nature Orientation
　 Activity Orientation
　 Relational Orientation
　　Cross-Cultural Organizational Value Dimensions
　 Individualism-Collectivism: The Core Dimension
　 The Power Distance Dimension
　 The Uncertainty Avoidance Dimension
　 The Masculinity and Femininity Dimension
　 The Confucian Dynamism Dimension
　 Loose and Tight Social Structures
　　Values, Self-Conception Consequences, and Interaction
　 Independent and Interdependent Self-Construal
　 Personal and Collective Self-Esteem
　 Universalistic-Based versus　Particularistic-Based Interaction
　 Summary
　　 Recommendations
　 4. Mindful Intercultural Verbal Communication
　　　Human Language: A Coherent System
　 Arbitrariness
　 Multilayered Rules
　 Speech Community
　　Languages across Cultures: Diverse Functions
　 The Group Identity Function
　 The Perceptual Filtering Function
　 The Cognitive Reasoning Function
　 The Status and Intimacy Function
　 The Creativity Function
　　Cross-Cultural Verbal Communication Styles
　 Low-Context and High-Context Communication
　 Direct and Indirect Verbal Interaction Styles
　 Person-Oriented and Status-Oriented Verbal Styles
　 Self-Enhancement and Self-Effacement Verbal Styles
　 Beliefs Expressed in Talk and Silence
　　Recommendations
　……
III.BOUNDARY REGULATION AND INTERGROUPINTERPERSONAL RELATIONSHIP DEVELOPMENTS
IV.IDENTITY TRANSFORMATION AND TRANSCULTURAL COMPETENCIES
References
Index